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藥店如何經營好中醫館

近幾年,連鎖藥店在轉型或者開拓新業態模式的過程中,出現了很多業態選擇,其中中醫館(或者成國醫館)普遍受到重視和實操,比如四川德仁堂、寧波海虹、雲南一心堂、福建惠好、深圳和順堂、重慶萬和、廣西柳州百草堂等。廣東很多連鎖也都計劃開展中醫館的項目規劃,且多開始行動。那麼,要如何轉型做好中醫館?

 

首先:遍訪各地城鄉名老中醫和離退休中醫,網羅在自己連鎖企業旗下,這是開中醫館的基礎。沒有了足夠有名的中醫師,也就無法開中醫館了,而中醫師是稀缺資源,需要有戰略眼光,率先壟斷性占有中醫師資源。

 

其次:做好中醫館的環境裝修,場地一定要大,有舒服的就診環境和中藥煎熬場所。中醫館要有中醫館古色古香的味道、要有中醫藥文化知識的裝點和普及,此外還得有中醫坐堂必需的有特色的診療室、針灸師、按摩室等,總之外觀要像個中醫館,不能像一般時尚藥店,更要留夠老年人休息的地方和椅子沙發等,要有養生講座的地方。

 

第三:要有好的道地藥材來源,把質量控制在源頭,這就對中藥師提出很高的要求,好的中藥師有助於控制好藥材來源、保證採購來的都是道地藥材。名醫必須配名藥,再好的、準確的治病處方,如果配上假冒僞劣的藥材,也不會有好的治病效果。此外對企業誠信提出很高的要求,就是不欺騙消費者,決不以次充好。

 

第四:要培養好的抓藥師、熬藥師。好的藥工抓藥,就會劑量準確,協助醫生把關誤寫的方子,不會抓錯藥。因此老藥工也是中醫館開好的必備條件。另外不能用微波爐、電磁爐、蒸氣鍋等熬中藥。熬中藥湯藥劑對器皿和燃料,很有講究,對熬製時間更有講究。

 

第五:做好養生文化的傳播和普及,定期進行季節養生的文化講座傳播,發放養生的宣傳資料。號召中老年人行動起來,開始養生。同時開展膏方節、熬人參、熬膠、針灸、按摩等工作。

 

第六:要有招牌和做好傳播。招牌就是名醫、名方、名藥。招牌就是看病准、療效好、藥品好,同時要在社區傳播和義診、同時在DM和大衆媒體上做好自己的傳播工作,同時提供周到的服務,靠口碑傳播。


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